Anna Navarro, Microsoft i l’obsessió per conèixer el client

L’empresària catalana Anna Navarro, la dona més influent del món en el 2020 en l’àmbit de la tecnologia segons la revista Analytics Insight, ha estat l’encarregada de donar el tret de sortida al setè congrés de Big Data i Inteligència Artificial de Barcelona organitzat pel CIDAI i coordinat per l’Eurecat, organismes publicoprivats que fan de pont entre els actors de l’ecosistema tecnològic de Catalunya. Com a keynote speaker de l’esdeveniment, l’executiva ha llançat un missatge cap al teixit innovador de Barcelona: l’èxit de Silicon Valley en l’aplicació de la IA està “en l’obsessió dels seus directius per conèixer el client”.

L’esdeveniment ha tingut lloc un dia després que Microsoft anunciés que instal·larà el seu nou hub d’R+D especialitzat en l’aplicació de tecnologies d’intel·ligència artificial a Barcelona, fet que ha estat considerat per tots els experts com a “una bona notícia i un reflex de l’ecosistema de recerca i desenvolupament que tenim a Catalunya”, segons ha explicat Daniel Marco, director general d’Innovació i Economia Digital de la Generalitat. També és una oportunitat: per a aquesta primera fase Microsoft necessitarà una trentena d’enginyers i científics, però “a mitjà termini arribarem al centenar”.

L’aposta de Microsoft posa de manifest el creixement exponencial del sector de la intel·ligència artificial a Barcelona, que segons la Generalitat, generarà un increment addicional de 15,7 bilions de dòlars del PIB mundial el 2030. La IA s’està convertint en una tecnologia transversal que ja s’està aplicant a empreses de sectors molt variats: salut, serveis, construcció, mobilitat, clima i un llarg etcètera. “La preocupació que genera aquesta gran transversalitat és si al final tindrem prou gent formada per donar servei a totes les aplicacions de la IA a les empreses del país”, ha explicat Xavier Torra, president d’Eurecat.